עמוד 1 מתוך 2

התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 17 יולי 2017, 18:44
על ידי Moshe Eshel
שלום לכולם,

בחודשים האחרונים הייתה תקלה באתר שגרמה למיילים לא להישלח, לקח לי הרבה (מדי) זמן להבין שבכלל יש תקלה, ועוד יותר זמן (עקב מחסור בזמן פנוי) לתקן.
כתוצאה מכך לא נשלחו מיילים מהאתר, אז אנשים שהיו רגילים לקבל התראות, וכן אנשים ששכחו את הססמא שלהם - לא קיבלו שירות מהאתר :(

בעקבות כך גם קיבלתי בקשות במייל לתמיכה, והשתדלתי מאוד להענות, ומהר - אבל כמובן כל דבר שמחכה לבן-אנוש לוקח יותר זמן ממערכת אוטומטית - ולכן אנשים מסויימים לא יכלו להיכנס לאתר למשך יותר מדי זמן

היום סוף סוף טופלה התקלה, ושירות המיילים חזר לסדרו.

אז שוב, סליחה, ובתקווה שבתקלה הבאה אהיה יותר מהיר לאתר, ולתקן.
שוב מזכיר, שאני כאן לתת מענה לבעיות - אז אם אתם נתקלים בבעיה, אל תהססו לשלוח לי מייל בעניין [email protected]
אני אשתדל ככל יכולתי לטפל בעניין בהקדם האפשרי

משה

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 17 יולי 2017, 19:37
על ידי kipibenkipod
כל הכבוד.

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 17 יולי 2017, 22:19
על ידי Isaac
תברוך!

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 17 יולי 2017, 23:37
על ידי pure madness
כל הכבוד!
רק שעכשיו אני לפחות, מקבל מייל על כל תגובה לכל פוסט.
גם אם אני לא עוקב אחריו...

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 18 יולי 2017, 06:40
על ידי Moshe Eshel
pure madness כתב:כל הכבוד!
רק שעכשיו אני לפחות, מקבל מייל על כל תגובה לכל פוסט.
גם אם אני לא עוקב אחריו...

ובכן, לא נגעתי בכלל בהגדרות של מתי ועל מה נשלחים מיילים...
אנא הכנס ל"לוח בקרה למשתמש"-> "ניהול הרשמות"
ובדוק את ההגדרות האישיות שלך לקבלת עדכונים, יש בהחלט מצב שנרשמת בטעות לקבל עדכונים על כלל הפורום.
אם אתה צריך עזרה, ניתן כאמור לשלוח מייל אלי לקבלת תמיכה פרטנית

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 18 יולי 2017, 11:02
על ידי pure madness
צודק... טעות שלי.

בטעות הצטרפתי להתראות על כל הפורום, תוקן :)

תודה!

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 23 יולי 2017, 19:11
על ידי zigi
משה, תודה ויישר כח.

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 23 יולי 2017, 20:13
על ידי arikbar
משה ישר כוח

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 23 יולי 2017, 22:21
על ידי בר נגר
תודה רבה!

Re: התנצלות מההנהלה

הודעהפורסם: 23 יולי 2017, 22:58
על ידי Yair Feldmann
אני חושב, שמעט מדי אנחנו חושבים על העבודה והיכולת שמשקיע משה אשל בפורום הזה. תודה מקרב לב!